Dit is een inhoudelijke conceptprivacyverklaring voor juridische review vóór livegang. Hovenier Lelystad is een onafhankelijke aanvraagsite. TotUwService.nl en Leadbid.nl verwerken persoonsgegevens rond aanvragen; de beheerder moet vóór publicatie de juridische namen, KvK-nummers, het correspondentieadres, bewaartermijn, rolverdeling en privacycontact in de thema-instellingen invullen.
Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken de gegevens die u in het formulier invult: dienst, de eerste vier cijfers van uw postcode, plaats, naam, telefoonnummer, optioneel e-mailadres, omvang van de tuin, frequentie, omschrijving, gewenste periode, toestemming, bronpagina en UTM-gegevens. Wij vragen in de intake geen volledig adres, huisnummer, budget of foto-upload.
Waarom verwerken TotUwService.nl en Leadbid.nl deze gegevens?
De gegevens worden verwerkt voor registratie, kwalificatie, leadrouting, opvolging, kwaliteitscontrole, het beantwoorden van verzoeken en het beschermen van de systemen tegen misbruik. De grondslagen zijn uw toestemming voor doorsturen naar één aangesloten hovenier en, waar van toepassing, het gerechtvaardigd belang om de aanvraag veilig te beheren en de dienst technisch te laten functioneren.
Doorgifte naar één aangesloten hovenier
Alleen wanneer u het verplichte toestemmingvakje aanvinkt, kan uw aanvraag naar één passende aangesloten hovenier worden doorgestuurd. Die hovenier verwerkt uw gegevens vervolgens volgens zijn eigen informatie. Hovenier Lelystad deelt de aanvraag niet met meerdere hoveniers via de intake.
Bewaren, beveiliging en verwerkers
De definitieve bewaartermijn wordt vóór livegang door de beheerder ingesteld. Gegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor de doelen, wettelijke verplichtingen en het afhandelen van vragen. Hosting, e-mail en technische leveranciers kunnen als verwerker betrokken zijn. Er worden passende technische en organisatorische maatregelen gebruikt, waaronder toegangsbeperking, versleutelde transportverbindingen, server-side validatie en beperkte opslag van gegevens.
Uw rechten en toestemming intrekken
U kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar. U kunt ook uw toestemming intrekken via het privacycontact dat vóór livegang wordt ingesteld; dit heeft geen terugwerkende kracht op eerdere rechtmatige verwerking. U kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. De contactgegevens en rolverdeling worden door de beheerder vóór publicatie aangevuld.